техника №1 в России

Новости

18-05-2012
Новинка от VITEK
>>>

17-05-2012
VITEK стал спонсором уникального ледового шоу "WINX на льду" в Санкт-Петербурге
>>>


Интернет магазин















Vitek в социальных сетях

вы здесь главная / Сервис

FAQ для потребителей

Адреса сервисных центров
Качество и гарантии
Условия открытия АСЦ
Сервисная документация

FAQ для потребителей

Вопросы и ответы


ЗАДАТЬ ВОПРОС
  • У меня сломался чайник Vitek? Что мне делать?

    В случае поломки в течение гарантийного периода Вы можете бесплано отремонтировать изделие в любом авторизованном сервисном центре Vitek. Их телефоны и адреса указаны в гарантийном талоне и на нашем сайте.

  • Что необходимо, чтобы отремонтировать неисправный чайник в сервисном центре?

    Для того, чтобы бесплатно отремонтировать изделие достаточно предъявить правильно заполненный гарантийный талон Vitek, который выдаётся в магазине при покупке.

  • Что делать, если в городе нет сервисного центра Vitek?

    В этом случае Вы можете обратиться в магазин, где была куплена техника - он возьмёт на себя пресылку Вашего изделия в ближайший авторизованный сервисный центр.

  • Что делать, если сервисный центр берет деньги за ремонт техники, тогда как по условиям бесплатного сервиса он этого делать не должен? Вообще, куда обращаться с жалобами на сервисные центры, если таковые возникнут?

    Вопросы и жалобы на работу сервисных центров можно задать в разделе "Сервис > Задайте вопрос".

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Имя:
E-Mail:
Ваш вопрос: