Здоровый взгляд на технику
Новости
18-05-2012
Новинка от VITEK
>>>
17-05-2012
VITEK стал спонсором уникального ледового шоу "WINX на льду" в Санкт-Петербурге
>>>
Интернет магазин
 |
вы здесь
главная
/ Сервис
FAQ для потребителей |
|
 |
Адреса сервисных центров |
|
Качество и гарантии |
|
Условия открытия АСЦ |
|
Сервисная документация |
FAQ для потребителей
Вопросы и ответы
ЗАДАТЬ ВОПРОС
- У меня сломался чайник Vitek? Что мне делать?
В случае поломки в течение гарантийного периода Вы можете бесплано отремонтировать изделие в любом авторизованном сервисном центре Vitek. Их телефоны и адреса указаны в гарантийном талоне и на нашем сайте. - Что необходимо, чтобы отремонтировать неисправный чайник в сервисном центре?
Для того, чтобы бесплатно отремонтировать изделие достаточно предъявить правильно заполненный гарантийный талон Vitek, который выдаётся в магазине при покупке. - Что делать, если в городе нет сервисного центра Vitek?
В этом случае Вы можете обратиться в магазин, где была куплена техника - он возьмёт на себя пресылку Вашего изделия в ближайший авторизованный сервисный центр. - Что делать, если сервисный центр берет деньги за ремонт техники, тогда как по условиям бесплатного сервиса он этого делать не должен? Вообще, куда обращаться с жалобами на сервисные центры, если таковые возникнут?
Вопросы и жалобы на работу сервисных центров можно задать в разделе "Сервис > Задайте вопрос".